ご注文と配達に関する事項

<<注文に関して>>

  • 基本は配達日の前日(午前中まで)にお受けしております
  • 締め切り時間は配達前日の午後16時まで。ご注文内容の大小によっては受注が不可の場合もございますので予めご相談ください。
  • 注文・配達のご相談はEメール・お電話・テキストでお受けしてます。

  • 配達予想時間(例10:30時~12時の間となります)
  • 配達時間の指定は特例を除きお受けできませんのでご了承ください。
  • 2回目からのご注文はお客様情報とお支払い情報が同じ場合のみ、テキストでお受け出来ます。その際は名前、電話番号、注文内容を確認致します。

Eメール:umacaEXP@gmail.com

FAX: 847-890-6252

SMS テキスト(ご注文・ご相談):224-310-9734

<<メニューページにてご確認ください>>

<<支払いに関して>>

  • クレジット(デビット)カード
  • 会社による定期配達はインボイスの発行も可能です

<<キャンセルに関して>>

  • 仕込みや準備の兼ね合いから最終確認後のキャンセルはお受けできませのでご了承ください。

<<配達に関して>>

  • 配達時間に関しましては月曜から土曜日の10:30am から12pm の間となっております。特例がある場合のみ配達時間の指定のご相談をお受けします。
  • 配達エリア:アーリントンハイツ、ローリングメード、エルクグローブビレッジ、シャンバーグとなっておりますが、要相談という事でお願い致します。
  • 10:30am – 12:00pmの間にお届けします。
  • 配達時間に関しては予想時間ですので、当日変更が起こる場合はこちらからお客様の電話番号に電話もしくはテキストの両方でご連絡致します。
  • お受渡しは必ず登録した配達住所のみでお願いします。直前の届け先変更はキャンセルの原因になる可能性がございますので、ご了承ください。
  • 配達の際にはお客様の電話番号に連絡する場合がありますので、必ず連絡が繋がる様にお願い致します。
  • コロナの影響で建物の外での受け渡しを原則としておりますので、お手数ですが到着次第お受け取りを屋外にてお願い致します。到着5分前には連絡(電話かテキスト)を致します。

基本お客様情報をご注文時にお伺いいたします。


Your Name (名)
Your Last Name(姓)
Delivery Address (配達住所)
Delivery Address ZipCode(郵便番号)
Phone (電話番号)
Email
Credit Card information below
Card Holder’s Full Name(カード保持者名前)
Card Number(カード番号)
Card Expiration Date(カード期限日)
Card Zip Code(ZIPコード)
Card Security Number(カードセキュリティ番号)
配達に関する注意事項(セキュリティなどあれば):

<<留意点>>

当店では消毒と衛生管理、スタッフへの注意喚起を継続的に行って、より安全で品質重視の食品をお届けすることを心がけています。